TOP > NEWS > 【X-girl】NYC S/S TEE、NYC S/S TEE DRESSプリント誤表示による商品回収のお知らせ

NEWS

ニュース

TOP OF PAGE

【X-girl】NYC S/S TEE、NYC S/S TEE DRESSプリント誤表示による商品回収のお知らせ

2020/06/24
お客様各位


平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、X-girl 正規取扱店舗にて販売した商品におきまして、プリントに誤表示があることが確認されました。
これを受け弊社では、商品を回収し、すでにご購入いただきましたお客様には、返金対応をさせて頂く事に決定いたしました。
下記の対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、購入店舗までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【対象商品】
ブランド:X-girl

品番:105202011001
品名:X-girl NYC S/S TEE
色名:WHITE、BLACK、PINK、LTBLUE
価格: 5,000円(税抜価格)
販売期間:~2020年6月19日まで

品番:105202041004
品名:X-girl NYC S/S TEE DRESS
色名:WHITE、BLACK、PINK、LTBLUE
価格: 6,000円(税抜価格)
販売期間:~2020年6月19日まで


お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後の再発防止の為、一層の管理体制強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

<対象商品の取り扱い店舗リスト> SHOP LIST一覧
<califカスタマーセンター> https://calif.cc/cs/?link=FT_TOIAWASE

『ZOZOTOWN』にてご購入頂いたお客様へ

『ZOZOTOWN』でご購入されたお客様へは、『ZOZOTOWN』カスタマーサポートセンターより個別にご連絡させて頂きます。
お問合せ先は『ZOZOTOWN』からのお知らせをご参照ください。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社 ビーズインターナショナル お客様窓口
〒153-0043 東京都目黒区東山1-1-2 東山ビル7階

<メールでのお問い合わせ>
https://bs-intl.jp/contact/
<お電話でのお問い合わせ>
新型コロナウイルス感染の拡大状況を受け、曜日・時間を短縮しての営業とさせていただいております。
通常よりもご対応にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

営業時間:月・水・金曜日 / 11:00~15:00
お客様窓口:0570-666-494(ナビダイヤル)

お電話がつながりにくい状況が予想されますので、上記ページからメールでのお問い合わせをご利用いただけますようお願い致します。

今後、営業時間に変更がある場合は上記ページにてお知らせ致します。