平素より、当社製品・サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ビーズインターナショナル公式オンラインストアcalif（カリフ）の、年末年始の営業および配送についてご案内させていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。
■チャットでのお問い合わせについて
休業期間：2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）
再開日時：2025年1月6日（月）10:00～
※チャットでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、休業期間中やその前後にいただいたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日（月）より、順次対応させていただきますので予めご了承ください。
■配送について
年末年始およびその前後の期間は、ご注文の集中や交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。 また配送状況およびご希望の日時指定を弊社およびヤマト運輸へお問い合わせをいただきましても、ご要望に添えない場合がございます。
※福袋の配送につきましては、1月上旬のお届けを予定しております。
配送先のご住所や電話番号のご登録に不備があった場合は、配送にお時間を頂戴いたします。
丁目・番地や建物名・部屋番号の記載がない場合、お届けが出来ず返送されてしまうケースが多発しております。
ご登録情報にお間違いがないかご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
通常商品の発送 – よくある質問｜人気ストリートファッションブランドの公式通販 calif
予約商品 – よくある質問｜人気ストリートファッションブランドの公式通販 calif
配送先の変更 – よくある質問｜人気ストリートファッションブランドの公式通販 calif
■返品返金について
2024年12月23日（月）前後よりお問合わせ頂いた返品案内･ご返金のお手続きは、2025年1月6日（月）より、順次対応いたします。カスタマーサポートからの返品案内を確認後、ご返送いただきますようお願いいたします。
2024年12月25日（水）午前中までに返送先へ着荷したご注文につきましては、年内に対応させていただきます。
2024年12月26日（木）以降のご返送分につきましては2025年1月6日（月）以降、順次対応いたします。
商品不良による返品・交換 – よくある質問｜人気ストリートファッションブランドの公式通販 calif
■TRY ON SERVICEについて
2024年12月25日（水）午前中までの着荷分につきましては、年内に対応させていただきます。
2024年12月26日（木）以降のご返送分につきましては、2025年1月6日（月）以降、順次対応いたします。
通常より返金処理にお時間を頂戴いたしますこと、予めご了承くださいませ。
TRY ON SERVICE – よくある質問｜人気ストリートファッションブランドの公式通販 calif
TRY ON SERVICE 対象外カテゴリ – よくある質問｜人気ストリートファッションブランドの公式通販 calif
■お買い物について
年末年始はアクセス集中によりサイトへ接続しづらい状況が発生する可能性がございます。
その際はお時間を置いて再度お試しください。
なお、パスワード不明や登録不明によりログインが出来ないお客様が多発しておりますので、事前にご確認、ご変更をお願いいたします。
メンバー登録をされていないお客様は事前に新規メンバー登録をおすすめいたします。
新規メンバー登録はこちら>>>https://calif.cc/account/register/
calif（カリフ）
西海岸カリフォルニアの爽やかで開放的な風土にインスパイアされた株式会社ビーズインターナショナルの公式ECプラットフォーム『calif（カリフ）』。XLARGEやX-girl、MILKFED.、SILASをはじめとしたビーズインターナショナルの代表ブランドをラインナップし、ストリートカルチャーを発信しています。ブランドの最新コレクションから限定アイテムまで取り揃え、多様化するショッピングニーズに応えていく『calif』で、より良い購入体験を提供します。
公式オンラインストアcalif：https://calif.cc/