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お客様窓口のナビダイヤル受付日時の変更のお知らせ

2021/04/05




このたびの、新型コロナウィルス感染症に羅患された皆さまには、
謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。 


緊急事態宣言が解除されたことを受けて、4月5日(月)よりお客様窓口のナビダイヤル受付時間を変更いたします。
尚、当面の間は、時間を短縮しての営業とさせていただきます。 


お電話がつながりにくい状況が予想されますので、コンタクトページからメールでのお問い合わせも、
引き続きご利用いただけますようお願いいたします。 

<お電話でのお問い合わせ> 
営業時間:平日/10:00~15:00(土日祝休み) 
お客様窓口 電話番号:0570-666-494 (ナビダイヤル) 

<メールでのお問い合わせ> 
https://support.bs-intl.jp/hc/ja



今後変更がある場合は、随時こちらのNEWSページにてお知らせいたします。 
 

株式会社ビーズインターナショナル

「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」復旧、および「B’s point メンバー、オフィシャルアプリ」について

2021/03/24



いつもcalifをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3月23日(火)未明から18:00頃まで、
システムエラーによりサイトの閲覧及びご利用ができませんでした。

なお、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけますが、
一部サービスにおいて、システムエラーが発生しておりますのでご案内いたします。

お客様には多大なご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後ともB’s INTERNATIONALOFFICIAL ONLINE STORE califを
ご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。


株式会社ビーズインターナショナル

「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」一時サイトクローズ、および「B’s point メンバー、オフィシャルアプリ」について

2021/03/23

いつも「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」「B’s point メンバー、オフィシャルアプリ」をご利用いただき誠にありがとうございます。


現在「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」は、システムエラーにより、一時サービスを停止しております。


併せて、「B’s point メンバー、オフィシャルアプリ」内のサービスも停止しております。
メンバーログインができないため、
ビーズインターナショナル店舗にてご購入の際はご登録のメールアドレスをスタッフまでお知らせください。

復旧につきましては分かり次第アナウンスさせていただきます。

この度の一時サイトクローズにつきまして、ご不明な点や質問等ございましたら、下記の問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ
https://bs-intl.jp/contact/

お客様には、多大なご迷惑をお掛けしていること深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


株式会社ビーズインターナショナル

「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」サイトリニューアル、および「B’s point メンバー、オフィシャルアプリ」について

2021/02/15

平素は、特別のご愛顧を賜り深くお礼申し上げます。

「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」のサイトリニューアルによるクローズ期間中は、
ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本日12時より、リニューアルオープンいたしました。

「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」リニューアルオープン、
および「B’s point メンバー、オフィシャルアプリ」についてお知らせいたします。


■リニューアルオープン日
2021年2月16日(火)12:00


■サイトURLについて
リニューアル後もサイトトップページURLに変更はございません。
※オープン日 2021年2月16日(火)12:00以降自動的に更新となります。
▼サイトURL
https://calif.cc/


■B’s point メンバーについて
メンバーは「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」「ビーズインターナショナル店舗」共通ですので、
下部の【B’s point メンバー、オフィシャルアプリをご利用のお客様】にご案内させていただいております。
※2月バースデークーポンについて
リニューアルオープンのシステム変更に伴い、
2月にお誕生日を迎えられた方へお送りいたしますバースデークーポンは、3月に配布をさせていただきます。


■お問い合わせ先について
・1月29日(金)11:59までにご注文頂いた商品に関するお問い合わせ
⇒株式会社ファッション・コ・ラボ
【問い合わせ先:support@calif.cc】

・リニューアルオープン以降にご注文頂いた商品に関するお問い合わせ
⇒株式会社ビーズインターナショナル
【問い合わせ先:リニューアル後のサイト内お問い合わせページよりお願いいたします。】


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【COMMYUNIY MILL ショップクローズのお知らせ】
この度、califサイト内の「COMMYUNITY MILL」は、ショップ展開を終了し、
2021年2月16日(火)リニューアルより
「Styles」ショップ内にて「COMMYUNITY MILL」取り扱い商品を販売いたします。

お客様には、これまで長きにわたり
ご愛顧を賜り深く感謝申し上げます。
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【Mid-Century MODERNショップオープンについて】
2021年2月16日(火)リニューアルより、
califサイト内にて「Mid-Century MODERN」ショップがオープンいたします。
ヴィンテージのいすやテーブル、照明、収納家具などの他ハーマンミラー社やヴィトラ社の正規現行品や
ショップオリジナルのラグマット、
当時の家具と相性の良い時計などを取り扱うインテリアショップです。
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【B’s point メンバー、オフィシャルアプリをご利用のお客様】


■B’s point メンバーについて
1月29日(金)11:59までにメンバー登録して頂いたお客様は、リニューアルオープン後にメンバー登録の更新が必要となります。

更新方法につきましては、
リニューアルオープン後、2月16日(火)中にご登録のメールアドレスへ
【アカウント引き継ぎご案内メール】をお送りさせていただいていますので、
そちらより引継ぎ手続きをお済ませください。

<Step1>メールを確認する。
2月16日(火)に届いた、アカウント引継ぎメールの「アカウント情報を引き継ぐ」よりサイトへアクセス
※2月16日(火)にメールをお送りしております。

<Step2>パスワードの再設定を行う。
新しいパスワードを再設定、確認を行う。
※【アカウント引き継ぎご案内メール】の配信完了まで、24時間程度お時間をいただく恐れがございます。
※【アカウント引き継ぎご案内メール】が届かない場合は、お客様問い合わせページへお問い合わせください。

<Step3>引継ぎ完了
登録完了後に届いた「メール」、またはサイト「ログインページ」より、
再設定いただいたパスワードにて一度ログインを行ってください。
※引継ぎ手続きが完了いたしましたら、【マイページ】よりフリガナ(カタカナ)を追加でご登録ください。


■B’s point メンバーステータス・保有ポイントについて
お客様のメンバーステータス・保有ポイントは、リニューアルオープン後もお客様のお手続き後、引き継いでご利用いただけます。
引き継ぎには、上記のメンバー更新が必要となります。
2月のステータスは変動いたしません。


■オフィシャルアプリについて
クローズ期間中、「スナップ」「マイページ」など、一部のサービスの閲覧、ご利用がいただけません。


■ポイントについて
クローズ期間中、ビーズインターナショナル店舗にてご購入の際に、
マイページの閲覧が出来ないため、ご登録のメールアドレスを確認させていただきます。
確認が取れましたら、店舗にてポイント付与・利用が可能です。
※現在一部店舗におきまして、ポイントのご利用ができませんのでご了承ください。
ポイント詳細につきましてはご購入のレシートでもご確認いただけます。


この度のリニューアルにつきまして、ご不明な点や質問等ございましたら、
下記の問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ
https://bs-intl.jp/contact/


リニューアルオープンに伴う、
登録情報更新、データ引継ぎ作業などご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様にとって使いやすいサイトを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


株式会社ビーズインターナショナル

「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」サイトリニューアル延期のお知らせ

2021/02/09

いつも「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」をご利用いただき誠にありがとうございます。



この度、「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」は、
2月9日(火)12時にリニューアルオープンを予定しておりましたが、オープンを延期させていただく事になりました。

お待ちいただいたお客さまへお詫び申し上げます。



オープン時期に関しましては、
改めて告知をさせていただきますので、ご理解のほどお願いいたします。


株式会社ビーズインターナショナル

「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」サイトリニューアルのお知らせ

2021/01/26


いつも「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」をご利用いただき誠にありがとうございます。


この度、「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」はリニューアルオープンいたします。
リニューアルオープンに伴い、下記日程において「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」サイトをクローズいたします。

■サイトクローズ期間
2021年1月29日(金)11:59~2月9日(火)11:59

■リニューアルオープン日
2021年2月9日(火)12:00頃
※サイトクローズ期間中、「B’s INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」のご利用がいただけません。
※リニューアルオープン時間は多少前後する可能性がございます。


また、リニューアル後は現在の株式会社ファッション・コ・ラボによる販売・運営を終了し、
株式会社ビーズインターナショナルでの販売、運営に変更となります事を合わせてご案内申し上げます。

リニューアルに伴い、下記についてご案内申し上げます。


【サイトURLについて】
リニューアル後もサイトトップページURLに変更はございません。
※オープン日 2021年2月9日(火)12:00以降自動的に更新となります。
▼サイトURL
https://calif.cc/


【メンバー登録情報について】
1月29日(金)11:59までに会員登録して頂いたお客様は、リニューアル後に会員情報の更新が必要となります。

更新方法につきましては、
2月9日(火)12:00以降のリニューアルオープン時にご登録いただいているメールアドレスにご案内メールが送付されますので、
メールの内容をご確認いただき引継ぎのお手続きをお願いいたします。


【メンバーステータス・保有ポイントについて】
お客さまのメンバーステータス・保有ポイントは、リニューアル後もお客さまのお手続き後、引き継いでご利用いただけます。
引き継ぎには、会員情報の更新が必要となります。
2月のステータスは変動いたしません。

クローズ期間、2021年1月29日(金)~2月9日(火)午前中はビーズインターナショナル店舗でのポイント対応を休止させていただきます。
また、メンバー新規登録・ポイントの利用もできませんのでご了承ください。
期間中にビーズインターナショナル店舗でお買い上げいただいた分のポイントは、後付けで対応いたします。


【1月バースデークーポンの利用について】
サイトクローズに伴い、1月にお誕生日を迎えられた方へお送りしております
バースデークーポンのご利用期間が、1/29(金)11:59までとなっております。

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【お問い合わせ先について】
商品に関するお問い合わせにつきましては、各発送元へのお問い合わせをお願い致します。
■1月29日(金)11:59までにご注文頂いた商品に関するお問い合わせ
⇒株式会社ファッション・コ・ラボ
【問い合わせ先:support@calif.cc】
■2月9日(火)12:00以降にご注文頂いた商品に関するお問い合わせ
⇒株式会社ビーズインターナショナル
【問い合わせ先:リニューアル後のサイト内お問い合わせページよりお願いいたします。】



【COMMYUNIY MILL ショップクローズのお知らせ】
この度、califサイト内の「COMMYUNITY MILL」ショップは、2021年1月29日(金)11:59サイトクローズをもってショップ展開を終了し、
2021年2月9日(火)リニューアルより、「Styles」ショップ内にて「COMMYUNITY MILL」取り扱い商品を販売いたします。

お客様には、これまで長きにわたりご愛顧を賜り深く感謝申し上げます。


【Mid-Century MODERNショップオープンについて】
2021年2月9日(火)リニューアルより、
califサイト内にて「Mid-Century MODERN」ショップがオープンいたします。
ヴィンテージのいすやテーブル、照明、収納家具などの他ハーマンミラー社やヴィトラ社の正規現行品やショップオリジナルのラグマット、
当時の家具と相性の良い時計などを取り扱うインテリアショップです。

【リニューアルに関するお問い合わせについて】
この度のリニューアルにつきまして、ご不明な点や質問等ございましたら、下記の問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ
https://bs-intl.jp/contact/


これまでのご利用に御礼申し上げますとともに、  
今後とも変わらぬご愛顧を賜れます様お願い申し上げます。


株式会社ビーズインターナショナル

新型コロナウィルス拡大防止に伴うお客さま窓口対応に関するお知らせ

2021/01/12

この度、新型コロナウィルス感染症に羅患された、皆さまには謹んでお見舞い申し上げますとともに、1日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。

また、感染拡大の防止にご尽力されている医療関係者をはじめとした多くの皆さまに心から感謝申し上げます。

1月7日(木)の緊急事態宣言の再発令をうけて、
新型コロナウィルス感染拡大のリスク軽減、従業員および関係者の皆さまの安全確保を最優先とし、誠に勝手ながら2021年1月13日(水)からお客さま窓口の対応を一部制限させていただくことになりました。 

当面の間は、曜日・時間を短縮しての営業とさせていただきます。

お電話がつながりにくい状況が予想されますので、コンタクトページからメールでのお問い合わせも、引き続きご利用いただけますようお願いいたします。

<お電話でのお問い合わせ>
営業時間:月・水・金曜日 / 11:00~15:00
※火曜日・木曜日、および土・日・祝日は受付を休止しております。
お客様窓口 電話番号:0570-666-494(ナビダイヤル)
<メールでのお問い合わせ>
https://bs-intl.jp/contact/

今後、変更がある場合は、随時こちらのNEWSページにてお知らせいたします。

緊急事態宣言の再発令に伴うお知らせ

2021/01/08

この度、新型コロナウィルス感染症に羅患された皆さまには謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。

また、感染拡大の防止にご尽力されている医療関係者をはじめとした多くの皆さまに心から感謝申し上げます。

1月7日(木)に再発令された緊急事態宣言を受けて
株式会社ビーズインターナショナルは「新型コロナウィルス感染症(COVID-19)」の感染拡大防止の観点から、今後もお客さまならびに社員の健康と安全を第一に考え、以下の対応を実施いたします。

対象期間は現段階では限定せず、状況を鑑みながら随時柔軟に対応をしてまいります。

お客さま並びに関係者の皆さまにはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようによろしくお願い申し上げます。

【酒類の提供について】

SODA BAR横浜店

SODA BAR恵比寿店

SODA BAR自由が丘店
SODA BAR那覇店(1/20更新)

上記の3店舗で取り扱いしている酒類の提供を19時までとさせていただきます。


【商業施設店舗の営業について】

新型コロナウィルスの感染拡大防止のため

一部店舗での営業時間を短縮させていただいております。

誠にお手数ではございますが、各ブランド公式サイトもしくは各商業施設のホームページ等でご確認いただけますようお願い申し上げます。

XLARGE
https://xlarge.jp/

X-girl
https://x-girl.jp/

MILKFED.
http://milkfed.jp/

SILAS
https://calif.cc/brand/silas/

Styles
https://calif.cc/brand/styles/

Mid-Century MODERN
https://mid-centurymodern.com/

他ブランドサイトについてはこちらから
https://bs-intl.jp/
※内容に変更が生じる場合もあることをご了承ください。


【ビーズインターナショナル公式オンラインストアcalif】
通常通り営業をしております。
公式オンラインストアcalif(カリフ)



【本社について】
新型コロナウィルス感染拡大のリスク軽減、従業員および関係者の皆さまの安全確保を最優先としテレワーク中心の分散出社を行ってまいります。
業務上の理由から出社を要する従業員に関しては、社内ガイドラインに準じ関係者間における合意の上で実施をさせていただきます。


それに伴い、外線電話が担当者に繋がりにくい事が予想されます。
担当者より折り返しなど対応をしてまいりますので、お時間頂戴する場合がございます。ご了承ください。

お手数ではございますが、担当者の携帯番号または電子メールをご存知の方は直接ご連絡をお願いいたします。

事態の収束を願うとともに、皆さまにはご自身の安全を第一にお過ごしいただければと思います。



株式会社ビーズインターナショナル

株式会社ビーズインターナショナルのエンターテインメントスタッフInstagramを装った偽アカウントにご注意ください

2021/01/05

平素は、弊社製品をご愛顧賜り、暑く御礼申し上げます。

この度は、弊社エンターテイメトスタッフによる「オリジナル福袋 プレゼントキャンペーン」にご参加いただいた皆様に心より御礼申し上げます。

上記キャンペーンに関連しまして、1月1日(金)以降、各エンターテインメントスタッフになりすました偽アカウントからキャンペーン当選を装い、フォロワーの皆様宛に個人情報を不正入手しようとするDM(ダイレクトメッセージ)が送信される事案が複数確認されました。

本キャンペーンに関してエンターテインメントスタッフからお客様に当選連絡のDMをお送りすることはございません。

なりすましアカウントは、弊社ブランドとは何らの関係もないアカウントですので、弊社ブランドを利用した詐欺を行うことが目的だと思われます。

万が一、なりすましアカウントからDM等を受領した場合は絶対に遷移しないでください。

クレジットカード情報等のお客様の大切な情報が悪用される恐れがあります。




▽ご注意
本キャンペーン応募期間は、1 月1日(金)~1月8 日(金)となり、当選発表は、公式Instagramアカウント(@xlarge_snap@xgirl_ootd)よりDMにてキャンペーン終了後に直接ご連絡する運びです。


繰り返しになりますが、
①ご応募いただいている皆様へ公式Instagramアカウント(
@xlarge_snap@xgirl_ootd以外のアカウントからDMすることは一切ございませんので、該当アカウント以外のDMには、一切応じませんようお願いいたします。

②なりすましアカウントからの詐欺DMに記載されているリンクは、クリックされないようお願いいたします。


フォロワー様の個人情報を不正に引き出そうとするURLの可能性がございます。
当選のご連絡の際に、こちらからお客様のクレジットカードの個人情 報を確認する事は一切ございません。




当該なりすましアカウントもとについては、弊社ブランドの信用を毀損する看過しがたいもの と考えており、弊社としてもしかるべく厳正な対応を検討し、現在Instagram に対し、なり すましアカウントを報告、凍結の依頼を行っております。

お客様に被害が及ばないことを切に願うとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い 申し上げます。



▽エンターテインメントスタッフアカウントは以下のみとなります
■X-girl

名古屋店 林奈実:@xxgnamii
大阪店 三井晴加:@miiharuka

みなとみらい店 稲川彩華:@pyn0504
広島店 福尾優佳: @__wendys2
X-girl store 浜口彩奈:@ayanaaan_26

■Calif渋谷

高橋侑里:@yuriiii2

矢野征哉:@sunflowerboy_saru

■SILAS

原宿店 中込樹:@mr_its

■XLARGE

大阪店 梶田健太郎:@skinzbadboi

大阪店 山田瑞己:@ymdmzkjp33





株式会社ビーズインターナショナル