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お客さま窓口 年末年始の営業について

2020/12/21

平素より、当社製品・サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社お客さま窓口の年末年始営業につきまして、以下の通りご案内いたします。


休業期間:2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)

上記の期間は、年末年始に伴う休業のため
お電話でのお問い合わせ、メールでのご返答が出来ません。

その前後にいただいたお問い合わせについきましては、
ご返答までにお時間をいただく場合がございます。

2021年1月4日(月)より、順次対応いたしますので予めご了承ください。

https://bs-intl.jp/contact/

お客さまには、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

株式会社ビーズインターナショナル

9月11日(金)オリジナルエコバッグ キャンペーンスタートのお知らせ

2020/09/11

株式会社ビーズインターナショナルでは、ショッピングを通じて環境負担の軽減、持続可能な社会をつくることを目指し、各ブランドのオリジナル エコバッグの販売を開始いたします。

全国のXLARGE、X-girl、MILKFED.、SILAS、XLARGE/X-girl、アウトレット、calif渋谷、各店舗にて9月11日(金)より販売を開始いたします。
※XLARGEのみの店舗は9月13日(日)より販売開始

尚、本エコバッグは、B’sポイントメンバーで、商品をご購入のお客様に限り、お1人さま1点の販売させていただきます。

価格:1,320円(税込)
サイズ:W50㎝ × H38㎝ ×D13㎝


オリジナル エコバッグ キャンペーン

発売を記念して「オリジナル エコバッグ キャンペーン」を開催します。
エコバッグをご購入いただき、次回以降のご来店の際に、オリジナル エコバッグをお持ちくださったお客さまには、3,000円以上(税抜)のお買い物を対象に、お会計の際レジにて300円を割引させていただきます。
尚、ご購入いただいた店舗以外でも同キャンペーンの対象となります。

この機会にぜひ、本キャンペーンをご活用ください。

実施期間:9月11日(金)~
対象のお客さま:B’sポイントメンバー
対象店舗:XLARGE、X-girl、MILKFED.、SILAS、アウトレット、calif渋谷店  各店舗

キャンペーン参加方法
1、B’sポイントアプリを起動してください
2、お会計時に表示されるクーポンをスタッフにご提示いただき[このクーポンを使う]をタップ

※会員未登録の方はエコバッグ購入時にご登録をお願いします。
※アプリをダウンロードされていないお客さまは、以下URLにアクセスいただき、ダウンロードください。
https://calif.cc/s/clf_app/?link=FT_APP

注意事項
・1日1回ご使用いただけます。
・ご購入金額3,000円(税抜)以上でご使用いただけます。
・使用済みクーポンを元に戻す事はできかねます。
・他クーポン、サービス券との併用可能です。
・エコバッグをご購入いただいた店舗以外でも同キャンペーン対象となります。

各ブランドの取り扱い店舗一覧
・XLARGE エコバッグ・・・XLARGE店舗(名古屋、京都除く)、calif渋谷、XLARGE/X-girl店舗、XLARGE/X-girlアウトレット店舗(一部除く)

・X-girl エコバッグ・・・X-girl店舗、calif渋谷、XLARGE/X-girl店舗、XLARGE/X-girlアウトレット店舗(一部除く)

・MILKFED エコバッグ・・・MILKFED.店舗、X-girl岡山、X-girl金沢、X-girl広島、XLARGE/X-girl鹿児島、XLARGE/X-girl熊本、XLARGE/X-girl新潟、XLARGE/X-girl東京BAY、calif渋谷、X-girl酒々井アウトレット、MILKFED滋賀竜王アウトレット

・SILAS エコバッグ・・・SILAS原宿、SILAS福岡、XLARGE梅田、MILKFED.名古屋、MILKFED.沖縄ライカム、MILKFED.那覇、calif渋谷、XLARGE/X-girlアウトレット店舗

新型コロナウィルス感染拡大防止に伴う、お客様窓口対応に関するお知らせ

2020/07/30

この度、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)に羅患された皆さまには謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。

また、感染拡大の防止にご尽力されている医療関係者をはじめとした多くの皆さまに心から感謝申し上げます。

新型コロナウィルス感染の拡大防止に伴い、縮小しておりましたお客様窓口のお電話でのお問い合わせ対応を、8月3日(月)より下記のとおり、受付を再開いたします。

引き続き、時間短縮での受付となり、お客さまにはご不便をおかけいたしますが 何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

お電話がつながりにくい状況が予想されますので
下記フォームからメールでのお問い合わせも、ご利用いただけますようお願いいたします。

<お電話でのお問い合わせ>
営業時間:月~金曜日 / 11:00~15:00
※土・日・祝日は受付を休止しております。
お客様窓口 電話番号:0570-666-494(ナビダイヤル)

<メールでのお問い合わせ>
https://bs-intl.jp/contact/


今後、変更がある場合は改めてお知らせいたします。

お客さまには、多大なご不便とご迷惑をおかけし、
誠に恐縮ではございますが、ご理解賜りますよう何卒お願い申し上げます。


株式会社ビーズインターナショナル

【XLARGE原宿・X-girl STORE】制菌剤「デオファクターカーサ」噴霧施工 実施のお知らせ

2020/07/27
この度、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)に羅患された皆さまには謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。
また、感染拡大の防止にご尽力されている医療関係者をはじめとした多くの皆さまに心から感謝申し上げます。


XLARGE原宿・X-girl STOREは、お客さまにより安心してご来店いただける店舗衛生管理の向上を目的として
空気中の酸素と水に反応して有害物質を分解し、ウィルスを不活性化する制菌剤「デオファクターカーサ」の噴霧施工を実施したことをご報告させていただきます。

「デオファクター」は、繊維加工品において一般社団法人繊維評価技術協会の認証であるSEK制菌マークを取得。
天然ミネラルが主成分となり、人体に対する安全性も確保いたしております。
安心してショッピングをお楽しみくださいませ。

デオファクターについて
https://kokorocare.jp/tech/casa

尚、引き続き、感染拡大防止の観点からお客さまの入店時に3つの確認を実施いたします。

1、マスクの着用
2、手の消毒
3、センサー検温

また、店内のソーシャルディスタンスを保つために、すべての店舗では以下を徹底してまいります。

1、通勤時も含めた就業中のマスク着用
2、まめな手の消毒
3、出勤時の検温
4、定期的な店内備品の消毒
5、パーテーションを設置したレジでの会計
6、トレーを使用した非接触会計

お客さまには、多大なご不便とご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解賜りますようによろしくお願い申し上げます。

株式会社ビーズインターナショナル

B’s ENTERTAINMENT STAFF PROJECT 2020

2020/06/26
ビーズインターナショナルの企業理念であるストリートカルチャーを体現する
インフルエンサーをサポートする部署「B’s ENTERTAINMENT(ビーズエンターテイメント)」は、
全国のショップに所属するスタッフから、エンターテイメントスタッフとして活動を行うスタッフの
新規発掘に向けたプロジェクトを2020年6月27日(土)より開催します。


本プロジェクト期間中、候補者9名が、自身のインスタグラムアカウントでフィード投稿とインスタライブを実施。
プロジェクト期間終了後、エンターテイメントスタッフとして活動するスタッフを決定します。


皆様からのいいね数や、頂いたコメントを基に選考いたします。
選考されたスタッフは、ビーズインターナショナルがインフルエンサーとしての活動を全面サポートいたします。
是非、お気に入りのスタッフアカウントの投稿にコメントやいいねをして応援してください!

プロジェクト開催期間
2020年6月27日(土)~2020年7月10日(金)



B’s ENTERTAINMENTとは?

ビーズインターナショナルの企業理念であるストリートカルチャーを体現するインフルエンサーをサポート部署です。
ストリートカルチャーを体現するインフルエンサーと共に、未来のストリートカルチャーを創造していきます。

【X-girl】NYC S/S TEE、NYC S/S TEE DRESSプリント誤表示による商品回収のお知らせ

2020/06/24
お客様各位


平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、X-girl 正規取扱店舗にて販売した商品におきまして、プリントに誤表示があることが確認されました。
これを受け弊社では、商品を回収し、すでにご購入いただきましたお客様には、返金対応をさせて頂く事に決定いたしました。
下記の対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、購入店舗までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【対象商品】
ブランド:X-girl

品番:105202011001
品名:X-girl NYC S/S TEE
色名:WHITE、BLACK、PINK、LTBLUE
価格: 5,000円(税抜価格)
販売期間:~2020年6月19日まで

品番:105202041004
品名:X-girl NYC S/S TEE DRESS
色名:WHITE、BLACK、PINK、LTBLUE
価格: 6,000円(税抜価格)
販売期間:~2020年6月19日まで


お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後の再発防止の為、一層の管理体制強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

<対象商品の取り扱い店舗リスト> SHOP LIST一覧
<califカスタマーセンター> https://calif.cc/cs/?link=FT_TOIAWASE

『ZOZOTOWN』にてご購入頂いたお客様へ

『ZOZOTOWN』でご購入されたお客様へは、『ZOZOTOWN』カスタマーサポートセンターより個別にご連絡させて頂きます。
お問合せ先は『ZOZOTOWN』からのお知らせをご参照ください。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社 ビーズインターナショナル お客様窓口
〒153-0043 東京都目黒区東山1-1-2 東山ビル7階

<メールでのお問い合わせ>
https://bs-intl.jp/contact/
<お電話でのお問い合わせ>
新型コロナウイルス感染の拡大状況を受け、曜日・時間を短縮しての営業とさせていただいております。
通常よりもご対応にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

営業時間:月・水・金曜日 / 11:00~15:00
お客様窓口:0570-666-494(ナビダイヤル)

お電話がつながりにくい状況が予想されますので、上記ページからメールでのお問い合わせをご利用いただけますようお願い致します。

今後、営業時間に変更がある場合は上記ページにてお知らせ致します。

新型コロナウィルス感染拡大防止に伴う今後の対応について

2020/06/03
この度、新型コロナウィルス感染症に羅患された皆さまには謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。

また、感染拡大の防止にご尽力されている医療関係者をはじめとした多くの皆さまに心から感謝申し上げます。

株式会社ビーズインターナショナルは「新型コロナウィルス感染症(COVID-19)」の感染拡大防止を受けて、今後もお客さまならびに社員の健康と安全を第一に考え、以下の対応を実施いたします。

対象期間は現段階では限定せず、状況を鑑みながら随時柔軟に対応をしてまいります。

お客さま並びに関係者の皆さまにはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようによろしくお願い申し上げます。

【路面店舗・商業施設店舗の営業について】

緊急事態宣言の踏まえ、新型コロナウィルスの感染拡大防止のため全店舗を休業とさせていただいておりましたが、
6月3日(水)をもちまして、すべての店舗で営業を再開いたしました。

営業時間を短縮している店舗もございます。
誠にお手数ではございますが、各ブランド公式サイトもしくは各商業施設のホームページ等でご確認いただけますようお願い申し上げます。

XLARGE
https://xlarge.jp/

X-girl
https://x-girl.jp/

MILKFED.
http://milkfed.jp/

SILAS
https://calif.cc/brand/silas/

Styles
https://calif.cc/brand/styles/

COMMUNITY MILL
https://communitymill.jp/

Mid-Century MODERN
https://mid-centurymodern.com/

他ブランドサイトについてはこちらから
https://bs-intl.jp/
※内容に変更が生じる場合もあることをご了承ください。


営業再開店舗では感染拡大の観点から、お客さまの入店時に3つの確認を実施いたします。

1、 マスクの着用
2、 手の消毒
3、 センサー検温


また、店内のソーシャルディスタンスを保つために、入店人数の制限をする場合がございます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

なお、営業再開に際し以下を徹底してまいります。
どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。

1、 通勤時も含めた就業中のマスク着用
2、 まめな手の消毒
3、 出勤時の検温
4、 定期的な店内備品の消毒
5、 パーテーションを設置したレジでの会計
6、 トレーを使用した非接触会計

【ビーズインターナショナル公式オンラインストアcalif】
通常通り営業をしております。
公式オンラインストアcalif(カリフ)


【お客様窓口の対応再開について】
4月1日より停止しておりました、お客様窓口のお電話でのお問い合わせ対応の受付を6月1日(月)より再開いたします。
また、当面の間は、曜日・時間を短縮しての営業とさせていただきます。
お電話がつながりにくい状況が予想されますので、コンタクトページからメールでのお問い合わせも、引き続きご利用いただけますようお願いいたします。

<お電話でのお問い合わせ>
営業時間:月・水・金曜日 / 11:00~15:00
※火曜日・木曜日、および土・日・祝日は受付を休止しております。
お客様窓口 電話番号:0570-666-494(ナビダイヤル)
<メールでのお問い合わせ>
https://bs-intl.jp/contact/
今後、変更がある場合は、随時こちらのNEWSページにてお知らせいたします。


【本社について】
新型コロナウィルス感染拡大のリスク軽減、従業員および関係者の皆さまの安全確保を最優先としテレワーク中心の分散出社、本社での時短勤務を行ってまいります。
(本社営業時間:9時~16時)

それに伴い、外線電話が担当者に繋がりにくい事が予想されます。
担当者より折り返しなど対応をしてまいりますので、お時間頂戴する場合がございます。ご了承ください。
お手数ではございますが、担当者の携帯番号または電子メールをご存知の方は直接ご連絡をお願いいたします。
業務上の理由から出社を要する従業員に関しては、社内ガイドラインに準じ関係者間における合意の上で実施をさせていただきます。

今回の措置により皆さまには多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。


最後になりますが、お客さま、そしてご家族、ご友人の皆さまの健やかな毎日を心よりお祈り申し上げます。


株式会社ビーズインターナショナル

新型コロナウィルスの感染拡大防止に伴う、一部店舗休業のお知らせ

2020/04/07
新型コロナウイルスによって影響を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

4/7(火)に発令された緊急事態宣言を受けて
7都府県(東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、大阪府、兵庫県、福岡県)の下記の路面店舗を4/8(水)より臨時休業とさせていただきます。
※終了日は政府・自治体の判断や各種状況により決定いたします。

お客様には、多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【XLARGE】
原宿、大阪、福岡
【X-girl】
Store、大阪
【COMMUNITY MILL】
COMMUNITY MILL自由が丘
【Styles】
Style 代官山
【SODA BAR】
SODABAR恵比寿
【Mid-Century MODERN】
Mid-Century MODERN(品川)

現時点で休館を発表していない弊社が出店している商業施設の休館が決まった場合、弊社店舗も臨時休業となります。
また、商業施設にて営業時間変更を行っている場合、弊社店舗も営業時間を変更しています。

ご面倒をお掛けいたしますが、弊社店舗へお越しの際は各商業施設のホームページなどで
ご確認のうえ、ご来店いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


尚、オフィシャルオンラインストア「calif(カリフ)」は通常通り営業いたしております。


事態の収束を願うとともに、皆さまにはご自身の安全を第一にお過ごしいただければと思います。



株式会社ビーズインターナショナル

新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴う、一部店舗の臨時休業のお知らせ

2020/04/03
新型コロナウイルスによって影響を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止を目的として
4/4(土)、4/5(日)の2日間、下記の路面店舗を臨時休業とさせていただきます。

お客様には、多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

・XLARGE原宿
・XLARGE大阪
・XLARGE福岡
・X-girl Store
・X-girl 大阪
・Styles代官山
・COMMUNITY MILL 自由が丘
・SODABAR恵比寿
・Mid-Century MODERN

また、弊社店舗が出店しております下記商業施設からも
4/4(土)、4/5(日)両日の休館が発表されましたので臨時休業とさせて頂きます。

・XLARGE池袋
・XLARGE横浜
・X-girl原宿
・X-girl池袋
・X-girl福岡
・MILKFED.原宿
・MILKFED.新宿
・MILKFED.横浜
・MILKFED.福岡
・XLARGE/X-girl新宿
・XLARGE/X-girl町田
・XLARGE/X-girl立川
・XLARGE/X-girlお台場
・XLARGE/X-girlみなとみらい
・XLARGE/X-girl柏
・XLARGE/X-girl東京BAY
・XLARGE/X-girl仙台
・Styles六本木
・Mid-Century MODERN阪急メンズ東京
・COMMUNITY MILL横浜
・SILAS福岡
・XLARGE/X-girl木更津アウトレット
・XLARGE/X-girl酒々井アウトレット
・XLARGE/X-girlりんくうアウトレット

現時点で休館を発表していない弊社が出店している商業施設の休館が決まった場合、弊社店舗も臨時休業となります。
また、商業施設にて営業時間変更を行っている場合、弊社店舗も営業時間を変更しています。

ご面倒をお掛けいたしますが、弊社店舗へお越しの際は各商業施設のホームページなどで
ご確認のうえ、ご来店いただきますようお願い申し上げます。

尚、オフィシャルオンラインストア「calif(カリフ)」は通常通り営業いたしております。

事態の収束を願うとともに、皆さまにはご自身の安全を第一にお過ごしいただければと思います。


株式会社ビーズインターナショナル

新型コロナウイルス拡大に伴う在宅勤務実施のお知らせ

2020/04/01
平素は格別のご肺葉を賜り厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴う外出自粛要請を受け
弊社では2020年4月1日より、本社従業員の原則在宅勤務体制へ移行することをお知らせします。

在宅期間中も通常勤務と同様にお取引先様および関係者各位にはご不便のないように努力してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


1、期間:2020年4月1日(水)~5月31日(日)まで
※状況により、期間延長をする場合がございます

2、目的:新型コロナウイルス感染拡大のリスク軽減および、従業員および関係者の皆様の安全確保

3、商談について:お打ち合わせに関しては順延、その他必要な場合は、電話会議等非対面での実施をお願いしたく、弊社担当者とご調整お願いいたします。

4、連絡について:外線電話につきましては、在宅勤務のため対応不可となります。担当者の携帯電話または電子メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。


以上

株式会社ビーズインターナショナル